如果客户向你(客户服务人员)提出购买意向时,你该如何进行电话销售呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/18 08:02:27
我是从事保险类工作,希望朋友们能给予详细些的回答,谢谢!
对不起,可能是我没表达清楚自己的问题。。。中心集中在电话销售方面,不知道有朋友能给以答案吗?谢谢

1.不要一味的回答客户问题,要时而反问。
2.不要把所有资料都告诉客户,最好告诉他一些优惠,吸引客户跟自己面谈。
3.用简短有力的语言给客户留下深刻印象
4.最重要的事前理清自己的思路,围绕目的进行。

祝你销售多多o(∩_∩)o...

先了解对方的需求是什么:意外?医疗?高额保障?理财?
祝你心想事成。

只有见面才是根本的问题,电话只是约访。