淘宝购物EMS被换成申通邮递 该如何投诉
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/15 21:42:22
特别的气人
已经拍下两个多星期了 迟迟未到货
一查才发现 EMS被换成了申通 打电话 在线联系都没有人回复
在线询问 就是一大堆不知所云的废话
因为居住地不是申通的范围 而且 如果去取要花30多的路费
真的想狠狠的投诉···
已经拍下两个多星期了 迟迟未到货
一查才发现 EMS被换成了申通 打电话 在线联系都没有人回复
在线询问 就是一大堆不知所云的废话
因为居住地不是申通的范围 而且 如果去取要花30多的路费
真的想狠狠的投诉···
你先找店主联系啊好好说!实在不行就去淘宝投诉拿出你的证据来(旺旺里的聊天记录 收到的物品收据)
你好,这就是完全卖家的责任了
你可与卖家协商,让他给你赔偿
如若协商不成
可点那笔交易的投诉按钮,进行投诉
有可能是给你发申通转EMS,不过卖家再没有事先告知的情况下这样做很不对的。你可以联系卖家退点钱,或者在受到货的时候直接给差评。
淘宝有专门客服接待投诉的,不过,卖家事先是否答应给你EMS发货呢?有聊天记录或者其他的证据吗?如果有就截图上传给投诉中心看喽,肯定成功的,让卖家退钱给你或者给你其他相应的补偿!
消费者协会!