UC知道电信的网站怎么不能查询话费清单
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 19:49:28
正确登录账户密码后，电信的网站提示如下：
Error 500--Internal Server Error
From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:
10.5.1 500 Internal Server Error
The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.
进去后也是反复这样的循环提示。生气，两遍拨打10000号客服专员，一个5236号（女），一个5295号（男），两人一致的话术让我理解是先把客户的问题及客户的人推走，遇到问题接线员不是反映上去解决问题而是推脱，害怕反映上去。话术是：我这里可以查啊，我这里可以打开的啊。 严重生气。
请教下，电信的投诉专线有吗？除了10000号外的。或者其他的相关投诉渠道是什么？
曾经是上个月还正常查询到过，我上周查询发现是这样的不正常，今天换了个浏览器也是这个结果。尤其气愤的是感觉10000号是站在客户的对立面的干活，而且没有投诉专线。 打算自己改天录音他们10000号的话术公布于网，是非好坏让大众评价。
中国电信的集团网进去后，我点了咨询和投诉也不显示网页了，但其他的点了可以显示。
Error 500--Internal Server Error
From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:
10.5.1 500 Internal Server Error
The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.
进去后也是反复这样的循环提示。生气，两遍拨打10000号客服专员，一个5236号（女），一个5295号（男），两人一致的话术让我理解是先把客户的问题及客户的人推走，遇到问题接线员不是反映上去解决问题而是推脱，害怕反映上去。话术是：我这里可以查啊，我这里可以打开的啊。 严重生气。
请教下，电信的投诉专线有吗？除了10000号外的。或者其他的相关投诉渠道是什么？
曾经是上个月还正常查询到过，我上周查询发现是这样的不正常，今天换了个浏览器也是这个结果。尤其气愤的是感觉10000号是站在客户的对立面的干活，而且没有投诉专线。 打算自己改天录音他们10000号的话术公布于网，是非好坏让大众评价。
中国电信的集团网进去后，我点了咨询和投诉也不显示网页了，但其他的点了可以显示。
由于网络原因或者密码错误等。
中国电信网站查话费使用记录方式：
1、登录电信官方网站（www.189.cn）。
2、在网站页面进入自助服务—费用查询——话单查询，选择查询类型及时间，并根据手机短信输入验证码，即可查询话费使用详细记录。
向它高一级的网站投诉，或者直接上"中国电信集团网"首页上就有"投诉"我试过
应该是能的，要是一直不能你打客服10000投诉一下吧！
你可以进入网站投诉 或者联系第七日栏目向记者反应你的情况
中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：被叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。
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