C:\WINDOWS\help的删除

系统自检的时候就会自动清理了吧！
我的以前也出现这样的情况，不仅盘符里的乱码文件删不了，而且严重到连回收站的都无法清理。
最后我把回收站的的设置更改为“删除时不经过回收站，而是彻底删除”，系统运行前的自检一过，原来盘符里的0字节的乱码文件就没在了，后来回收站也可以清空了。

我不知道我给你提供的对你有没有用。因为我很讨厌用其他的软件来删除，当时有人推荐我用“冰山”删除软件的，但是我没用，我就用的自己的办法。

不妨装个WinPe，在它里删掉。