在大陆，港行诺基亚手机维修两次后能换新机吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 01:38:12
我是年前买的港行N81，因为扬声器的问题已经维修两次，现在还是不能正常使用，请问我能享受换新机的待遇吗，希望懂行的朋友给个答案，多谢！！
请问我需要如何上报总部？

国内客服都是遵循的7天包退，15天包换，1年保修的原则。除非你手机坏的很厉害，要不你上报总部。不然一般是不会给你换的。这种事你还是要上报下总部，地方客服永远只会给你修的

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大陆行货三包中是有规定多次维修换机的。只要修过2次，第三次还是出现同样的问题就可以换机的

可以换机