销售团队内部不和

在处理每一个事务时，团队的每一位成员由于在同一个事物上面考虑问题的角度不同、出发点不同，都会有不一样的想法、看法和观点，这都是正常的。也就是说你作为这个团队的领导者，在团队讨论每一个项目的时候，更应该多听听下属各位成员他们各自的想法、看法和观点，或许他们的不一定必须要和你的想法和做法相吻合，但是他们发挥他们的才智把他们的想法、看法和观点完整的表述出来了，更能够为你们的讨论增添一个参考，因此无论他们的想法、看法和观点正确与否，作为团队领导者，更多的是倾听各位的建议和意见，而不是命令谁谁谁你必须要按照我的去做、谁谁谁你必须要听我的指挥。在每一个企业里面，不同工种（如营销部、财务部、IT部、策划部等等）都会有各自的团队，那么这些各自团队都会遇到有不同建议和意见的声音出现，无论声音是“大”还是声音是“小”，最好的办法就是倾听，虽然在遇到不同意见时，你可以保留你的看法，但是应该尊重下属们把他们的想法完整的表达出来，而不要中途打断下属们的陈述，因为那样会很没礼貌，也有失作为他们领导者的身份。在现在这个非常开放化的社会，每一个企业的团队并不是还在使用那种太俗气的拉帮结派的方法来拍马屁、拉关系，相信你不喜欢遇上这事，别人也不喜欢遇上这事。在遇到争吵情况发生的时候，并不是以“我是你上司、你必须听我的”的名义去搞“巴结我者存、敌视我者亡”。若是总用命令的方式去强行要求下属按照自己的意思去做事，那么只会让下属们不再敢发表任何建议和意见了，因为发表的意见也会挨骂、不发表意见也会挨骂，那么下属们就会想“多一事不如少一事”、反正还有那么多下属他们可以发表意见啊、缺我一个人的意见无所谓，以后上司说对我们就都点头说对，上司说不对我们也都点头说不对，（套用一句广告语：我的地盘我作主）这样一来就成了“你是上司你作主”、一切都你上司说了算，那么，下属们都这么一想，就会在开会的时候都不敢在你的面前发言了，这样就造成了今天开会时会很冷淡的尴尬局面。
首先这是以前用了“命令”的不当方式去“指挥人”，才会造成了今天的这个后果；其二，在和下属们的沟通方式方面，更应该改善和提高沟通的方式和方法，以不至于下属们都很“怕你”。只有这样，你们的开会才会再一次出现欢声笑语。

你只要去倾听 用心去倾听 他们到底说什么
从他们的角度去看待问题 然后根据他们说的是什么 归纳总结一下 不