货物被快递公司弄坏怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/18 04:14:48
前天深圳买家要了200块的饰品,今天已经到达深圳,还没有派送,快递给买家打了电话说货物包装有破损,具体情况暂不清楚(有没有弄丢货物,货物有没有破损之类的。)
我想问下,1-明天如果买家验货发现货物有损或者部分丢失这种情况,买家是不是应该拒绝签收,我该怎么处理呢?货物没有保价。

包装有破损,买家可以拒签收。但是责任归卖家跟收件的快递员,因为快递公司一般不提供包装,但收件的那个快递员如果提醒你了你没听取他的意见,那就是你一个人的责任了。快递公司要赔,也是派件的那个快递公司赔。你可以让你的买家不要签收,然后收件的那个快递员,让他找他们公司的客服解决。

1,买家可以拒签,退还给卖家;
2,如果货物出现问题,那就只能算是概率中的货物毁损了,因为谁也不能保证货物递送永远不出问题;
3,您与快递公司达成的协议全都在快递单的背面,如果未保价的话估计是赔不到多少钱的,您可以与快递公司协商,因为毕竟外包装有破损,快递也有责任;
4,建议您做饰品生意的话在与快递公司协商运价的时候把保价费用也计一部分,规避相关的风险。

包装有破损,买家可以拒签收。但是责任归卖家跟收件的快递员,因为快递公司一般不提供包装,但收件的那个快递员如果提醒你了你没听取他的意见,那就是你一个人的责任了。快递公司要赔,也是派件的那个快递公司赔。你可以让你的买家不要签收,然后收件的那个快递员,让他找他们公司的客服解决。

祝你好运

1,买家可以拒签,退还给卖家;
2,如果货物出现问题,那就只能算是概率中的货物毁损了,因为谁也不能保证货物递送永远不出问题;
3,您与快递公司达成的协议全都在快递单的背面,如果未保价的话估计是赔不到多少钱的,您可以与快递公司协商,因为毕竟外包装有破损,快递也有责任;
4,建议您做饰品生意的话在与快递公司协商运价的时候把保价费用也计一部分,规避相关的风险。

你好,如果货物到你这破损了,你最好不签收。估计里面的东西十之八有有坏的,如果你签收了的话,你要赔偿或者退回卖家就麻烦了。到时候损失就得你一个人承担了。如果你要投诉的话,估计快递公司和卖都会推卸责任了。毕竟货物运输过程中谁也不能保证不会受损。你不签收的话损失就不会那么严重或者就没有损失了。