买家歉收时没有当场验货，而回去后发现损坏该怎么办？急急急！

我是淘宝的卖家，我前天卖出一台电脑主机，买家在签收时没有当着快递人员的面拆包装验货，回去后发现机箱已经变了型（估计是在运输时压的）。现在买家要求退款，我想问这个责任应该有谁来负责呢？我让买家拿出证据来证明收到的就是一个机箱变了型的主机，可他又拿不出证据，这样谁又能相信他在签收后没有掉在地上摔一下或被什么压一下呢！哎！我该怎么解决呢？请朋友们帮我出点注意。
一楼的朋友你好，可是我就是卖家呀！

我发货时物品完好,快递公司签字接手,但几天后,买家验货发现被调换,拒绝签收,请问我该与快递公司如何协调? 淘宝购物都是验货版本不对给买家退钱,那发过去的货怎么办? 有没有验货的经验传授？怎样验货，才能防止供应商的“短斤少两”？ 有没有当场打裁判的? 如果一个当事人在当时抓到犯罪人时没有当场报警送到公安机关．而过一段时间后前去举报可有效？？？ 相亲时我差点当场晕倒了 支付宝…买家在收到货之后可以验么?比如买手机…验货后不满意怎么办?是在签收之前验还是之后? 淘宝上为什么买家显示等待卖家发货,而卖家却是等待买家付款呢? 邮购送货上门时,是没付款时可以验货吗? 买笔记本验货时需要注意哪些问题.