移动乱收费问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 10:02:17
我每个月的话费清单上都有个2元的代收梦网信息费,是什么?每个月都是,从去年下半年开始就有,以前一直没有,这期间我也没增加了什么其他的服务,我只用手机接打电话和收发普通短信??哪来的信息代收费,更奇怪的以前没有,怎么突然就多了这个费用??而且是每个月2元不多不少。

我的手机和你也是一样的, 有时候总是莫名其妙的多收一些钱,打人工服务咨询了一下发现原来是多了一个套餐, 不过你也可以打10086问一下, 看你是不是多了什么业务。

放心,移动公司绝对不会乱收费的。你可以转人工服务咨询一下。

可能是你开通了梦网中的某项收费业务,直接发4个0到10086即可取消梦网的所有业务。