未安装音频设备

桌面上右键点击“我的电脑”图标--“设备管理器或者是管理”看下“声音，视频和游戏控制器”看有没有黄色的感叹号或者问号。有的话就右键单击，点击更新驱动程序，然后将路径指引到你下载的声卡驱动的文件夹，然后就一直下一步就OK了。（注明：如果你下载的驱动是压缩包先要解压缩）

驱动安装成功了吗?如果成功了的话很有可能是音频设备的服务给停用了,只要把启用上就可以了.步骤如下:控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了.

安装个驱动精灵检测下