淘宝买家不付款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 22:20:49
我前阵子才开始在淘宝做,卖了一只BB霜,昨天买家收到货说我的货只剩下三分之一了,她说东西不是亲自送到她手上的,快递按我写的地址送到那里打电话给她的时候她说她当时不在那里,快递就把货放在了门卫那,应该也就是让门卫代收了,然后她去那里拿,回到家了后给我电话说BB霜封口处的锡纸很容易就扯了下来,而且里面的量只剩下三分之一了.我觉得很蹊跷,因为货在我这里发出去的时候是完全没问题的,不管是封口的锡纸还是里面的量,绝对是全新的,而且这几天我一个朋友住在我家,是亲眼看到我从别的地方拿到货了后再马上联系快递送去的,快递上门拿货帮我填单的时候说BB霜的包装盒子太小了问我有没有大点的,我说没有,他当时还打开包装看了一下的,就跟我说他回去帮我包装一下,我就交给他了.我打电话联系快递公司,公司的人说也不存在快递人员把你的东西用掉一大半然后又给你寄过去的情况,但是说现在给我查一下情况.我觉得很奇怪的是明明一只新的东西到买家手里怎么就只剩三分之一了,而且当天我也发出去了另外一只给另一个买家,昨下午我打电话给另一个买家的时候她还挺满意的.可是这个买家气势很凶的跟我来说,我也是第一次遇到这样的事情,心里感觉挺无措的...昨天爸爸跟我分析了一会,说那个买家这样纯粹是诈骗行为(爸爸是搞公安的),但是她现在也是拒绝付款,我也不知道怎么解决这个事情...请问有没有什么好的方法...

这种情况少见,我觉得是买家诈骗,我也遇到过一次,本来不应该我承担的,买家收到后说眼影盒都烂了.本来他应该打开看了再收货,收到货后我就不承担这些责任了的.后来我没有要那个眼影的钱.碰上这种人算倒霉了.但我觉得他至少要付你快递费.不然就耗着吧.他退款你就拒绝.
他收货了,错也不在你.谁叫他不打开看了再签收.就等着淘宝小二介入协调处理吧.

还是退款得了吧?这个事情不清楚,你把别人咬定了别人给你一个差评还不是自己亏大了 啊!就当花钱买个教训!更是买个经验!你把买家惹火了,别人一个差评就把你的信誉毁了,不值得哦!

不要退款喔。
15天后钱就是你的了。

拒绝退款..