我想改个人账户密码，可用密保问题吧忘记答案了，用邮箱又说我格式不对，为什么呢

应该是先申诉QQ，再申诉邮箱会比较方便些。联系QQ客服，把身份证传真一份过去，如果你忘了用谁身份证办的，那就通过网上申诉吧。。。像你QQ里3个以上朋友的QQ号码。历史3次的密码。申请QQ所在市，经常在哪个地方登陆。上面4个只要有3个成功几率会很大。因为我的就是这样弄回来的。 另外提醒下，尽量不去破烂的网吧上网，搞这种QQ号的人大部分都去这种电脑上安木马。

先申诉邮箱。在申诉qq。等几天看有回复吗？你只有等了。
是你忘了吧。你可以写一个密保点击下一步

先点忘记密码，然后点把注册邮箱填进去。到你邮箱。点管理处给你的信。然后到邮箱里改密码就可以了！我就是这样的！这是我的经验。