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来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 12:45:34
我公司对所提供的控制系统产品提供如下服务：
1、现场的安装及调试服务
设备到达用户现场后，按照用户所预约的时间配合相关部门、单位进行现场的控制系统产品安装指导，并将派专人对控制系统产品进行调试，直至设备正常运行。
2、保修期内的免费维修服务
产品保修期为一年。保修期内，非人为、非不可抗力的故障，我公司对故障产品全部免费予以更换。
3、培训
本公司将为用户做现场培训，以使用户的设备使用人员对设备能独立操作、正常使用，并能简单的维护系统。
4、维修服务响应时间
当用户现场发生设备故障时，本公司在收到买房通知后，在国内联系用户现场指导其处理故障，当上述方式不能解决现场问题，我公司可以将更换好的模块寄往用户现场，或派技术人员前往用户现场，将在15天内到达现场并提出解决方案。
5、包修期后的维修服务
在产品运行时间超过保修期后，本公司仍承担控制系统产品的维修责任。当控制系统产品设备出现故障时，本公司将派人员进行维修，技术人员前往现场维修时所发生的相关费用由客户承担。保修期后本公司依然承担技术服务与咨询服务。
6、其他
如有未尽事宜双方可协商，另行补充有关事项。
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Trinidad and Tobago, "luo general after-sales technical service commitment My company to provide the control system products provide the following services: 1, site installation and commissioning services Equipment to the site, according to user users with related departments of the appointment time unit, the control system installation site, and will send staff to control system debugging products, until the normal operation. 2, the warranty period of free maintenance service Product warranty for one year. Warranty, inhuman for an event of force majeure, the fault, my company products free of fault shall be replaced. 3 and training The company will do for the user to the user of the site training and equipment used in equipment can be independent operation personnel, and normal use and maintenance of the simple. 4 and maintenance service response time When the user scene happened when the equipment failure, the company received notification, buy in domestic contact customer si