戴尔笔记本 存在新机就存在破音问题吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/08 01:13:04
前几天买了一台戴尔的笔记本，买来第2天就听歌出现破音问题，我拿到专卖店去问，他们说打售后服务电话，如果他们确认是硬件问题就可以包换。我打了全国售后服务电话，接通电话说明情况以后，他们的客服人员的解释让我欲哭无泪：这问题我们已经接到过很多了，这是一般的笔记本都存在的情况，是硬件问题，但是是这电脑研究的时候本身就存在的一个弊端，我们是没办法帮你维修，或者是更换的...等等
我当时就觉得 难道我们消费者就的认了买了一个技术含量不过关的东西吗
就的认了买了一个烂笔记本没地方投诉吗，全国服务中心就给我这样的解释 拒绝维修和更换新的 ，我今天才是买电脑的第7天。
补充一下 我用耳机听的时候也存在 破音问题 那问题就像整个笔记本都抖了一下一样

我从来不用笔记本的扬声器 不过我的确实没破音 我的也是DELL的
买个音箱和耳机线吧

您好
您的情况我这里看不到，无法具体回答，您可以看看下面的百度经验文章，应该可以帮助您的。谢谢您支持戴尔。
http://jingyan.baidu.com/magazine/5974

http://jingyan.baidu.com/magazine/6004

http://jingyan.baidu.com/magazine/6088

http://jingyan.baidu.com/magazine/6222

目前笔记本只要声音大都破音，这个不是质量问题的

笔记本的音响都不好，自己买个耳机或低音炮吧，我的音箱没问题，但是我还是插了个低音炮

问题不大，别太在意了

可以到官方网站看下相关说明啊
http://www.dall.net.cn/