邮政业务题目

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/03 13:01:40
1、以市场为导向,以 为中心,以效益为目标,抓好邮政基础性业务的创新和规模经营,实现邮政业务平稳较快发展。
2、中国邮政最重要的核心业务是 。
3、消费链是指由人们的一项 引发的一系列的消费。
4、现代市场营销理念正在由追求市场占有率变为追求 。
5、 能够帮助企业准确找到目标客户。
6、统一价值观的三个有效方法是 、员工行为习惯化和价值观人格化。
7、市场信息具有 、分散性、间接性和再创性四个特征。
8、访问者的故意偏差主要包括欺骗、 、怠慢和不重视。
9、竞争优势是指企业经过常年积累而具备的、短时间(2-3年)内不容易被其他企业复制的所特有的 。
10、根据大客户与邮政的关系,邮政大客户分为 、成长性大客户、流失性大客户和新大客户。
11、 是指对邮政产品和服务呈现多样性需求(涉及两种或两种以上的邮政产品或服务)、且用邮量较大的大客户。
12、爱好接近法的局限性是指需要的 较长。
13、策划接近法的操作要点是解决客户面临的 。
14、直复营销是一种为了在任何地方产生 和(或)达成交易而使用一种或多种广告的相互作用的市场营销体系。
15、直复营销设计重在 和说服力。
三、多项选择题 (选出二至四个正确答案,并将其号码写在题干后面的( )内,多选、少选、选错,该小题无分)
1、国际快递业巨头包括( )。
A、UPS B、FedEx C、TNT D、DHL
2、营业网的建设重点是( )。
A、合理布局网点 B、完善服务功能
C、提高网点效益 D、加快电子化支局建设

老兄呀,你去哪里弄这么老的习题上来问呀?

这里有完整的
http://www.post5.cn/thread-32-1-1.html
但没有答案

别丢人了,虽然是小投资.
邮政便民服务是我这辈子对后悔最鄙视的行业,
顺便鄙视邮政.!
给你们的加盟费,
我们要帮你们做多久的工,
才能赚回来?
廉价的劳动力,拿着你们安心?
帮你们缴纳100就送我们两毛?
够做什么?
去死吧你们, 该死的邮政.