住房问题,恳请有过相关经历的户主及法律专业人士帮忙解答!

我于2007年8月份在我县买了一套期房,房子建成后比合同约定时间晚了两个多月,虽然开发商支付了违约金,但房子到手已快小半年,小区内无论设施或管理还是一片混乱的情形,另外,我买的是三楼,客厅阳台紧挨着楼下商铺顶,而且房子建成后客厅阳台靠商铺顶上只是用了一点半人高的薄铁栅做栏杆,从商铺顶上可以随便跨进阳台,非常不安全.出于一点想利用此天然大平台资源的私心及安全着想,我把靠商铺顶的阳台栏杆打掉了,然后做了一道铝合金的门,但过了不久就被开发商封掉了,而且封掉时没有打招呼, 阳台外面还有一铝合金晒衣架,没有通知我拿回的情况下就把门给封上了,说我占用公用面积,我个人认为开发商所做的几点不当的地方如下:阳台上的栏杆太简易,轻易可以从商铺顶上进入阳台,安全性太差,而这点开发商没有做好防护管理,形成了我自己安装防护门的诱因.当安装后又说我侵占公用面积,没有真凭实据,封门时没有通知我,导致铝合金架不能拿回,造成我的损失,另外物业强行霸道加横蛮,很随意的从无法正常上去的商铺顶上去我阳台封门导致我心理上的不安全感的产生,我实在咽不下这口气,难道物业可以说什么就是什么,什么都不用承担责任,而户主就无法申诉吗? 在此想请有过相同经历且的或法律专业人士帮忙分析下开发商在这件事情上的失职,我该通过怎么样的渠道去投诉他,有几分胜算,行的话我打算先找到可以投诉和反映问题的单位,找物业认损失,到最后如果真正不行的话我决定用法律手段起诉.
如果协商不成的话,应该先找什么单位去投诉?

恳请有经历者进 有相关经历的或者专家请进 向有过类似经历的朋友或相关工作部门工作人员求助(养老保险转移) 有关人际问题请有过相关经历或有见识的人士指教 有过经历的告诉我！ 天天吃土豆,土豆当主食吃对身体有伤害吗?有相关知识或者有过相关经历的请进 请教专业人士或者有相关经历的人 请问有相关经历的大哥大姐们， 肚子问题，医生或有相关经历的进 关于个人档案问题，有相关经历的进