HP-我的惠普电脑出现问题 请各为兄弟进来帮解决下

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/07 07:31:23
型号 HP compaq nc8430笔记本
被朋友拿去玩 不小心中病毒 后来又擅自把盘格式了 又做了个WINXP系统在上面 还不是正版的 我的系统盘早就不知道哪去了 机子是07年买的 现在不知道怎么办了 指纹识别驱动也不知道怎么弄
请大家帮忙解决 如何能恢复以前的VST系统还有指纹识别 电源标识 \
拜托了
再补充下 我本子的序列号丢了 不知道有办法找会序列号吗?

笔记本背面有条码，也就是你说的序列号。

因为你买电脑差不多快两年了，不能申请系统盘了，而售后在一年内是免费重装系统的，一年以后不给免费重装的。

至于想要恢复VST，那就要看你的电脑中有没有备份了，没有备份就么办法了，有备份的可以进入系统还原里面，将电脑还原到出厂设置。（一般原始备份在D盘，开机后按某个键可以进入备份，具体要按哪几个键，你可以打电话问客服）

如果没有备份，你到可以网上找个hp OEM版的Xp，然后打电话给hp客服让他们将所有的驱动地址（里面会包括指纹驱动）用邮件发给你。你重装一下系统。

一般正版的系统都是HOME版的，属于鸡肋

驱动什么的到惠普的网站上下载就可以了
惠普有个智能下载的程序，装到惠普的电脑上在登录惠普网站就能自动下载了

电脑的序列号是丢不了的，台式的电脑在主机的后面有，笔记本的本本的后面都有，打个官方电话就有，上官网上下一个就行，再说你要装VISTA到哪个电脑店都能装上，