高分求助:笔记本没有声音了,急,在线等!!!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/06 15:56:10
品牌:宏基
型号:AP4710G-4A1G16CI
系统版本:Windows XP sp3
状况:
1.昨天突然没有声音了,具体什么时候没有的不清楚.
2.有最原始的警告音.其它任何声音(开关机,游戏,MP3,电影)都没有.
3.工具栏音量控制图标不见了.
4.控制面板-声音和音频设备 属性 里面显示没有音频设备,没有播放设备.
5.重新安装了适用的驱动程序也没有作用.
6.千千静听放音乐显示文件无效或不存在(文件路径是正确的).

请教高手,急急急.
请别复制粘贴一些废话.
谢谢!
7.主板驱动和声卡驱动都已经重新装过(官网下载的).
8.运行dxdiag,DirectX诊断工具里面"声音"着一项的诊断结果是:DirectSound 测试结果: 步骤 3 (DirectSoundCreate) 上有故障: HRESULT = 0x88780078 (没有驱动程序)
9.管理-设备管理器里面有声卡,而且没有显示黄色问号,看起来一切正常.
10.我一次都没进过BIOS. 没有手动禁用过声卡.

拜托,不管有多少个回答,我一定会等到有用的那一个!

这种情况的话除了驱动没有安装正确之外（包括显卡的驱动和声卡的驱动，有的显卡附带装自己独享的音频驱动而禁用主板加载的音频设备的），最有可能的是你的服务windows audio没有启动，如果该服务丢失可以在网上找一个添加进你的注册表，如还不能正常启动，一定是启动该服务的文件不小心被卸载了，提取一个audiosrv.exe到你的系统system32文件夹中，重新启动，试一试。

如果真的是系统故障而无法排除，只能重装了。

此情况一般为电脑中了病毒，杀毒后造成，或者关闭了某些服务。
可能是禁用了“Plug and Play”服务：
单击开始，单击运行，键入 services.msc，然后单击确定。
或者在桌面我的电脑点击右键，选择“管理”，然后在“服务和应用程序”里面选择“服务”，在右侧找到“Plug and Play”，启动该服务。
如果收到配置管理器消息，请单击确定。
在启动类型列表中，单击自动，然后单击确定。
关闭服务。重新启动计算机。

我给你仔细讲下。 这个故障就得从软件开始查起，然后查硬件。
首先软件，就是系统，驱动， 然后你注意下。 你的声卡需不需要上 微软的总线驱动。 例如HP的笔记本，就需要上这个 总线驱动。 去官网找下， 最好再下个主板驱动。
如果故障依旧， 就是硬件。 因为你说你听到了最原始的警告声， 所以你的硬件问题基本可以排除。 你的喇叭，功放芯片，声卡芯片基本都是好的。 软件的问题几率大。
你最好也去下BIOS看一下， 找一下声卡这个单词，sound，看看有没有相关的选项。
这是你声卡驱动。http://support.acer.com.cn/service/download/download.asp?file=/driver/whole/notebook/AS4