东方CJ 售后服务太差!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/26 04:27:55
我妈从东方CJ 给我买了一套 法格卡门锅具, 拿到后发现不如电视里介绍的,想要换一套, 竟然说不行! 我们只是开箱看了看, 这样的售后服务不是韩国CJ的传统吧?!!! 纯粹是虚假广告!

难道就没有办法了吗?

通常情况的话
电视广告和实际买到的物品都会有出入的

楼主可以和他们的售后服务部门联系
联络处总机：021-5111-9900
顾客中心免费电话：800-708-8000
顾客中心全国拨打：800-988-8000
邮件地址：webmaster@ocj.com.cn

或者投诉到工商部门

可以去消协，但是得到您想要的结果基本上为0。关于不如电视上的好，这个如果你无法具体指出原则上的不同的话，很难退，除非说她说锅子是钢的，结果是铁的，只是硬性指标，如果只是感觉质感不同，又或者没电视上好看之类的，是不可能给你退的