关于永恒之塔安全卡

联系盛大客服,和他们说明下你的情况，他们可能会给你发张表格要求你添你的账号创建时候的初始信息（安全、密保之类）和发邮件给你邮箱验证。还会要求你传真身份证复印件给他们。一般收到传真72小时之内会给你个妥善的处理。

到官方去申述吧

1.最简单的办法是打电话给盛大客服．叫什么彩虹客服的．他会根据你说的来查的，（这个最快，最有效）不过估计要你传真东西过去．（一般）
2．在官方去申述．讲清楚原因，