急啊！！！握奇网银盾跟IE连接不上

楼主您好！感谢您对建行的关注和支持。

为确保网上银行使用安全，请您不要在公共场合使用网上银行服务。根据您的描述，建议您重新安装握奇建行网银盾驱动程序，首先请您在电脑“开始”菜单，“控制面板”-“添加/删除程序”中把建行网银盾驱动程序卸载，再删除系统盘下的“Program Files\WatchData”文件，再安装网银盾驱动程序。

握奇品牌的建行网银盾，您可通过购买建行网银盾所附带的光盘进行安装，也可在我行网站首页（www.ccb.com）的右上角点击“下载服务”，下载您建行网银盾品牌所对应的驱动程序。建议您通过我行网站下载最新版本的建行网银盾驱动程序进行安装。您将驱动程序成功安装后，电脑屏幕右下角会显示建行证书管理工具图标，您再办理网上银行交易。

首先请您在交易前插入建行网银盾，如没有正常插入建行网银盾，是无法查找到证书的。您插入建行网银盾后，请您查看建行网银盾的灯是否亮着，请您检查电脑的USB接口是否正常，您可以使用其他U盘测试USB接口，因为有的时候即使建行网银盾的灯亮着，也不能正常读取建行网银盾中的证书，请您反复插入几次，再等待片刻，看能否正常使用。如果您还安装了其他带有窗口拦截功能的插件，请暂时关闭这些插件的拦截功能，具体关闭方法请查看插件的操作说明书，关闭后重新尝试。您也可以在控制面板中将建行网银盾驱动程序卸载掉，再重新安装驱动程序。如果偶尔出现电脑无法识别建行网银盾的情况，请重新启动电脑再试。

同时提示您，为确保网上银行使用安全，请您不要在公共场所的电脑下载网银证书，您选择使用的是建行网银盾，您在其他电脑上使用了建行网银盾后，请您及时关闭IE浏览器并清除SSL缓存（可打开浏览器，在顶端“工具”菜单--选择“Internet选项”－“内容”下选择清除SSL状态）。网银信息为您的个人隐私，请您妥善保管。

由于大多数网吧电脑都已将USB接口屏蔽，则不能正常读取建行网银盾相关信息，建议您在个人电脑使用建行个人网上银行服务。

如果您今后有其他问题，欢迎再在“建行工作室”发帖提