如何防止此类东西被盗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/24 23:25:44
企业是服务行业,所用的水果盘子和干果小碟经常被盗,顾客和职工都应该有偷窃行为,如何防止或减少此类事情发生?
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降低服务产品质量与查宿都不太可取,前者降低了企业的服务水平与顾客的服务感知,后者有侵犯人身隐私的嫌疑.

可以将水果盘子和干果小碟的明显部位印制企业的标识,即使客户拿走,也相当于一次企业宣传,最主要的是盘子的底部印上拟人用句的贴标:您确定真的想将我带走而不在为其他顾客服务吗?
使用这种心理提示的效果会很好的.

没有办法

就像食堂里的餐具一样 还是会被拿出去 最后食堂的办法是把这些东西降低成本换成不好的 结果这种行为就好多了 不过最 好是加强监督和贴标语

这类事件在我们酒店也经常发生。我们酒店是这样做的:对于顾客,我们全换成了塑料类白色小蝶,这样几乎没有顾客和员工偷拿。如果有员工偷拿,这方面需要人事行政部积极配合,检查宿舍了,还有保安部浏览外出员工的包包了。

对职工要实行问责制度,首抓业务经理一级,根据丢失情况酌情扣发一定额度的奖金作为警示,落实责任人,强调业务经理要抓好服务职员这一关,建立工作情况统计制度,好奖差扣。。。至于顾客方面,就得依赖服务职员,如上所说,抓好服务职员 就ok,每批顾客 所用盘子数要记住,顾客要走前就得先过去默默地检查数目