ems查询不到

的确查询不到。可能原因：1.卖家的单号错误。2.卖家尚未发货。

解决方法：就此问题：问一下卖家为什么查询不到？

如果卖家不能解决这个问题，则请你注意及时申请退款。否则10天的时间一到，系统将默认你已收到货物，然后打款给卖家。