当当的书怎么退货

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 13:24:23
我在当当买了几本书，今天刚刚收到，并且确认收货了，但其中一本有严重质量问题，不知如何退货？

当当的说明看不大懂，有人可以介绍一下么？

这是它的退换货政策，如果看不懂，那么可以直接跟客服联系：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://static.dangdang.com/helpcenter2/1985/9240.shtml

在这里跟客服联系：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp

我上次买一大堆碟就是有一张有问题，我是跟客服协商退给它的，还报销了运费。

直接打电话过去，联系客服

打电话给当当的客服

打免费客服电话，这个它的网站上有，跟他说明情况，就等人来取就行了，一般一星期左右，到时候拿走书，给你钱，什么手续都没有。我就是这样办的。呵呵。