淘宝卖家已发货,但是迟迟未收到货.退款问题 ..

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 16:16:49
我27号那天拍的东西,卖家27号也给我发出来了,一般发快递都是3天到,但是29号那天,我的东西还没到,同样也是27号那天买的别的东西,29号那天已经收到了,到今天5月3日了,快递公司还是没吧东西送过来,这样的办事效率我实在没办法才申请了退款,卖家叫我等快递上门时.拒签,.请问,这样的话,邮费该由谁出呢?是快递公司嚒??一样东西帮人寄了这么久,我打电话询问时,还一个个的推卸责任...
我有跟踪信息,他一直显示已经到了,但是一直没有派件,,所以我没办法等了,我已经申请退款了,但是卖家迟迟未确认,我想等到派件来的时候拒签,但是很怕运费由我承担

1、让卖家联系快递公司问清楚原因(有些快递公司5.1-5.3休息)
2、如果自己不想要了就申请退款,然后快递送给你的时候拒签就好了。然后他们会自动退回去的,不会要你费用。

你就直接申请退款,你先跟踪一下运单信息,看看是不是你得邮件出问题了,不行的话你就申请投诉

申请退款的话邮费就是你出了哦.这完全是快递公司的问题.其实卖家也左右不了.卖家做生意也不容易的.

还要注意的一个问题是:注意时效!叫卖家延长确认时间,不然过了那个时间钱也会自动打入卖家帐户的。你跟踪快递信息了吗?如果是快递公司方面出错还好,就怕快递信息假的,让一些不知道延长时效的买家在不知不觉中钱就没了。