遇到这种事我应该怎么办,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 10:29:05
一天我去修我的手机,走的路上,有个推销员跟我说可以用手机“以旧换新”,我还进去问了他们能不能修手机,谈们说修不了,我就走了。第二次,我去找了那家手机店,我拿出了我的手机(苹果手机,08年底买的,价值4000多,因为升级而导致手机不能打电话,当时可以修但是太贵而且没几个人会修,所以没修),一个服务员拿着我的手机去找老板了,一会儿,回来的服务员说:“可以”他们拿了好几个机子给我看,可是每个机子都有问题,有的键松,有的键按不下去等,我由于时间紧迫,赶着去上课,他们给我就看了这几个,在他们去拿机子的时候,我和他们员工聊天,我问他们:“为什么,每次去取机子都只能拿一个机子啊”员工说:“怕他们拿着机子跑了,一个就好几千,要是一个员工拿着好几台机子跑了,岂不是亏了”我当时相信了。时间太紧,而且我从那几台山寨机挑了一个比较好的,他们说如果不喜欢的话下回还可以换,他们拿了个收据让我签字,当时他用手指着签字的地方,所以注意力集中在签字的地方,其他地方没注意到(旁边写着“售出后,概不退还”),我刚签完,他就马上撕开收据把那张粉的收据给我,我就走了。于是3月15号我去找他们换手机,他们说315查得紧,没有货,我就走了。回家的时候我从其他店人那里得知这是个山寨机,我当时就慌了。于是我试图能和他们和谈这个问题,他们说换的那天手机就发出去了,我说:“这不可能吧”他们一大群人向我解释,我就又信了,我说让他们解决这个山寨机的问题,他们还是找一大堆理由解释,我一个人实在说不过,我就回家告诉了家长,。六日时家长找来了警察,可是还是说不通,他们总是以我在收据上签字为借口,不肯让步,警察这种问题他们解决不了,不再管辖范围内,我们又找了当地的工商,工商业说没办法解决了。现在正在找315帮忙,还不知道会怎样。这个手机还存在试着许多问题,例如不能上网,有时会死机,有几个程序用不了等,请大家帮我出出主意

类似的问题我也遇到过。找315是没有用的,他们只管有保质期的新商品。
象你这种情况,公安也帮不了你,一是不在他们管辖范围内,再说你当时签了字,最多帮你调解。工商也帮不上你。
我当时是修笔记本,当时没问题,回到没用天就坏了,找他们,不管了,当时吵了一架,后来想想生气也没用,得治他们一下。就写了一个租房启示,写上他们的联系电话,人多醒目处张贴若干份。其二,自已或找人晚上他们关门后,用喷漆在他们店面外门上喷上无赖店铺,此店骗人,此店外兑等,以消心头之恨。

还是得通过消协进行调解处理,消协的电话是12315