杭州火车东站老是晚点，我同学乘过两次，老是晚点！严重影响了人家的行程安排！！！要投诉，有有信箱么？

投诉有什么用，杭州东站基本上都是长途过路车，这么长时间开下来youshh难免会晚点啊？再说这也不是火车站的责任啊

东站都是过路车，晚点是米办法的，何况你根本投诉不到的，因为你没办法证明，是哪一段行程耽误了火车。。。
列车长也不会承认的。。。省点力气吧。。。