商品住宅使用手册 董事长致辞

建设为之奋斗的事业，是一个“造家”的事业。我在这个领域里打拼了几十年，深切地感受到了中华民族强烈的“家庭”情感和意识。当很多人捧着数十年甚至几辈人的积蓄来买房时，我知道，房子早已超越了单纯的商品概念，它承载的，是人们对美好生活的向往、对幸福家园的期盼、对企业价值观的认同。其实，当员工准备将青春、智慧、情感和生命奉献给企业的时候，当投资者购买公司股票的时候，当合作伙伴在协议上庄严签字的时候，……他们又何尝不是对企业充满了种种向往、追求和期盼呢？这一切便汇成了我们一份份沉甸甸的责任，一个个超越利润之上的神圣使命。

　　我和我的同事们，一直努力把建设打造成一个不以赢利为终极追求、但又能实实在在地以年 50%以上复合增长的业绩回报投资者的企业，一个有使命感、责任心，有理想抱负，有人文情怀的企业。我们把“给你一个温馨舒适的家”，作为建设最高的使命和终极目标。对于顾客，它意味着提供优质的住宅产品，开启健康、审美的生活方式，建设和谐的社区文化；对于投资者，它意味着忠诚于你的委托，回报一份令你满意的收益；对于员工，它意味着尊重你的追求与期盼，提供一个实现自我价值的理想平台；对于合作伙伴，它意味着相互支持，互利共赢；对于城市，它意味着延续城市的文脉，努力打造富有生命的建筑，使城市成为既传承历史文化，又体现时代精神，个性鲜明的理想家园；对于社会，它意味着诚信经营，规范运作，致力于住宅产业现代化的推进、房地产行业的可持续发展和社会主义和谐大家庭的建立……

　　“大商谋道，小商求利。谋道者，道与利兼得。求利者，道与利俱失。”新的一年里，无论国际国内环境如何风云变幻，中国走向世界舞台中心的趋势不会变，新一届政府带领人民加速奔向更高水平全面小康的美好前景不会变，宏观调控促使社会更加和谐、行业更加健康的根本方向不会变，同样，建设倾情为人们造“家”的信念与追求不会变。在社会各界的关心和支持下，我们将深刻把握我国社会主义市场经济发展的阶段性特征，努力实现由“被调控者”向“被支持者”的地位转变，沿着十七大和中央经济工作会议确立的航向，乘风破浪，奋勇前进。

　　我们注意到，在发达国家，顾客购买商品，不仅关注商品本身，还很在意商品生产者和经销商是否履行了社会责任。因而，世界 500强企业每年都要发布企业公民报告或社会责任报告。为让我们