电脑有时死机，症状是所有程序都没反应，键盘鼠标都动不了。请问这是出了什么问题呢？

看看 你那里的电压是不是 稳定 计算机上的电源是不是已经老化？ 如果不是的话 那么重做系统 另外 看看 内存是不是接触不良 取下 用橡皮 仔细 擦一下 金手指

重装下系统就没问题了

看是不是房间里面太多灰尘，打开机箱盖检查一下风扇转速是否正常，清理CPU和内存周围的灰尘。应该就可以了

重新安装系统
或者使用一些优化软件清理一下缓存和系统垃圾文件