农行信用卡未履行告知义务 存在重大诈骗行为

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/01 14:32:22
我是一个地方公务员,受益于单位的推荐09年4月份成功申请了一张农行信用卡(金卡),由于我地处偏僻,信息不灵,成功申请到信用卡后,心情异常的兴奋,51假期我怀揣着金子一样的信用卡来到广州第一时间刷了第一笔消费,5000元的手提电脑。
这是我三年工作来的第一台电脑,兴奋之余。便致电农行信用卡中心021-61195599 800-819-5599。以下是我跟客服的对话:
我:您好!请问是农行信用卡中心吗?
客服:是的,有什么可以帮你
我:我刚才刷了一笔5000元的消费,想分期付款
客服:嗯,好的,我现在要核对你的基本资料(卡号、单位、单位号码、紧急联系人,电话......)
......花了5分钟终于核对结束......
先生~不好意思,你的信用卡暂时还不能申请分期付款
我:什么?信用卡不能分期付款?
客服:是的
我:信用卡不能分期付款,那我申请信用卡来干嘛?
客服:哦,不是的
我:你不要老说:“是的,不是的”告诉我能申请分期付款吗?
客服:不好意思,先生你要在9月才可以
我:晕+_+~~~为什么现在才说
客服:那你消费之前为什么不先了解清楚
我:晕哦~~其他信用卡消费都没这样的期间规定,你农行信用卡特殊的话就应该明确告知啊!
客服:我们在网站www.abchina.com上面公布了,另外你还可以通过客服热线和当地营业网点就相关事宜咨询。
我:也就是说除了以上渠道,我根本无法了解到新申请的信用卡需半年才能申请分期付款的事项咯
客服:......
我:我填写的信用卡申请单上没有明确记载,信用卡成功申请后附带的资料也没有
客服:你可以到网站上去了解
我:不是我去不去网站了解的问题,这是你们银行有没有尽到告知义务的问题。什么网站、派传单、热线咨询都只是辅助型的告知,最根本的申请单、信用

我想你在办理这张卡的时候,也看过介绍,上面有没有说呢?如果有的话,就说明你自己没有仔细看.一般这种情况人家不会一个一个打电话通知的吧!!!!亏你还是公务员,你也不想想你们做事的态度.牛!!别人的权利在你们那里也是没有的

我强顶,我也是常与银行,中国移动,联通等叫板的。以求得到更好的服务!法律至高无上!

不管怎么说 钱是你花的 你按最低还款额还钱就是了 和分期差不多 就是利息高点 电脑你已经用了啊 做事欠考虑 就当是个经验吧

没错这就是银行给人带来的弊端。一个陷阱,这也是中国公民利益的“体现”,银行的免责条款一个字利,但最基本的东西都没体现,一个字--靠!