怎样投诉卖家啊··· 太令人气愤了！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/02 01:05:28
前些天在淘宝上买一MP4 刚买来没几天就蓝屏了 用不了了 跟卖家商量完结果就换货 可是换货不是应该换给我新的吗 卖家却换了个使用过的给我 而且换来的这个当天就也蓝屏了 然后我就跟卖家联系 他说不可能是使用过的 可是机器的背面还有贴过东西的痕迹 机器里面也有照片和录音 他都不承认 我要求退货 卖家说不支持退货 然后就不搭理我了 我给淘宝客服打电话 他们让我投诉 可是我点开投诉页面根本就没有对于这种情况的选项 而且这次跟卖家联系态度很不好 爱答不理的 请大家帮帮忙啊 这样的事情怎么解决啊 越详细越好 谢谢了！店铺名称是：深港时尚数码联盟 请大家注意！

你有相关证明吗发票或者收据有的话12315消费者协会管这种事情 用户有权利在一定时间内退货或这换货。
他说不支持退货 这就相当于说 杀人法律不管一样谁会信呀 你只要有证据就可以

这个还真不太清楚，没碰到过类似的问题，我碰到的卖家都很好的

好像目前只有投诉这一个好办法，如果投诉不能解决再想它法，我认为。