急急急!!!超市摔倒

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/05 19:29:34
孩子从我们超市的购物车上摔下来,我们超市需要负什么样的责任,或者怎样赔偿,如果当时他们在一辆车上坐了两个孩子,超市还是承担同等的责任吗?
很急
谢谢大家!!!
谢谢你帮我回答问题 我还想说一下就是责任是全在我们 因为据说车轮少了一个 问题出现后我们马上派人把孩子送到医院做检查了 还拍了CT 结果出来没问题 就是脑门上起个包 现在孩子的家长就说以后孩子有什么问题都要我们负责 那现在我们怎么办呢 谢谢

我工作的超市也发生过这样的事情,首先超市对购物车的试用是否做出了安全提示,这个是必要的,作为监护人在这样的事件中是负主要责任,是属于看管不力的情况下发生的,因为一辆合格的购物车在车内任何位置,垂直用力的话是不会发生翻车或者翘起来的,
如果顾客一定要超市负责,而且要求不合理的情况下最好通过正规渠道解决,但是发生此类情况超市方应该主动帮助解决,切忌回避,对超市在当地的知名度和形象都不好