淘宝上遇到无赖买家怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 04:55:14
我买了两包开心果给一买家,还10元包邮,谁知道他威胁我说潮了要求全额退款,不然就给差评,但开心果已经全部被他给吃光了,而且他是打电话过来威胁的,所以构不成证据,没证据举报也没用,请问这样的情况下应该如何处理?非常感谢!

请给我一个切实可行的方法,不要说拿刀去砍了他之类根本不现实的话,再次感谢。

你让他把潮了的开心果拍照上传,要非常清楚的照片,说明是怎样潮。然后你到淘宝客服那儿申诉,说这个买家恶意投诉你。把你的聊天记录截图下来。

你再和他沟通一下。。。尽量用淘宝旺旺。。留下证据。。。
实在不行投诉吧。。

没办法,现在想白吃买家越来越多了.很多事情按淘宝的规则卖家很吃亏,而且无赖又很多.我是卖罗莱,水星等品牌床品的,三月份有个买家买了我东西,结完婚铺过又给我退过来了(当然这个是我后来才知道的),我也念在他同是一个地区的,只要不影响二次销售的话,也没什么关系.更何况他是五黄冠卖家,卖衣服在淘宝名气还比较大的.不过退过来的货让我很失望.按照淘宝的规定我肯定是要输的,后来我叫人打了个电话,之后的一天里,快递也打电话来道歉,那买家把钱付了,同时东西也不要了,当然他付了钱东西最后肯定给他的.我现在把发货地点和收货地点搬到公安局.
其实差评也没什么事情,守着100%好评真的很累,而且如果你是好几钻以上的卖家了,还是100%好评这原本就不太正常!相对与淘宝的投诉,即使你有足够的证据也是没什么用.我也用过卖家根本不占优势!

真是无赖,既然已经吃了,还要求退款,那你先要求他退货回来哦。不然没门

跟淘宝客服如实反映先,他们基本是叫你们先私下调解的,你们调解的时候尽量用旺旺保留记录,实在不行你就先投诉他

既然他说潮了,就让他把潮了的东西寄还给你,你最多赔本个邮费,这种人还是少忍为妙,犯不着为这种人失了店面的信誉