swatch手表维修

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/19 19:25:32
去年10月份买了和GG在福州的大洋东街店一起买了一款情侣表，到了2月份发现我的表盘里面有个杂质，拿到专柜和销售小姐研究，确定是在表盘里面的，因为是在保修期内，所以也就让他寄去上海看看，事先也和我说要一个月。可是到了4月份的时候去专柜问，告诉我表还没有回来，还说因为经销商更换的问题时间上可能会有冲突，然后和专柜小姐一直联系一直到现在三个月了，小姐也说帮我询问却一直没有答复，只肯定的说表肯定不会丢的。打电话到上海的维修点，他们又说要上海的维修单号，可是专柜里的小姐却不肯给我。
我想问这样的情况正常么？可以去12315投诉么？
12315投诉会有用么？

当然要投诉他啦，哪有这个道理的吖，都3个月了~~~~~~~一点效率都没有，投诉他，但是一般都是一个月的，怎么会这么久的呢？？

或者你可以这样，去专柜那里跟那里的主管说，他不理就叫商场的管理人员出来解决，再不行就12315，反正一步步来~~~~~~~你现在可以直接打12315了~~~

可以 当然可以~ 办事也得有个效率的

亏得你有耐心等那么久哦