什么叫营销?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 17:53:20

市场营销:是指企业为满足市场需求并获得利润而进行的一切于市场有关的经营和销售活动。
国际营销:是指企业超越本国国境进行的市场营销活动。
共同点:营销管理的基本内容、目的、手段是一致的
不同点:
A.国际营销面临不同的不可控因素:跨文化差异
B.国际营销与国内营销的可控因素也有较大差异
C.国际营销需要更多的协调因素
总之,国际营销的跨国性质使其复杂性、多变性与不确定性大大增加,国际营销取得成功要困难的多。

什么叫营销
营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念:

需求、欲望和需求:人类需要食品、水、衣服、住所和空气。现在的人类还需要电话、电脑和调制解调器。总的来说,除了维持生存的物品,人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望,并表现出强烈的爱好。当代人的需求和欲望之多让人惊愕:仅美国人在一年中将消费670亿个鸡蛋、20亿只鸡、1330亿英里的国内空中旅行和教授的400万堂课。

产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。

价值、成本和满意:综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正确的选择。消费者在生活中的理性行为远远超过了经济学家狭隘的“经济人假设”。

交换、交易和关系:交换是过程而不是事件,交换达成交易的产生,而交易是终结点。为此,营销者要缩短交换过程,以达成更多交易。精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。因此,营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。

市场:是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场=人口+购买力+购买意愿。
对于市场营销,我们可以建立一个模型:

基本需求
市场 欲望
交易 核心概念 产品需求
交换 产品
价值