淘宝卖家怎么查询顾客的退货单号？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/28 14:16:41
我是淘宝卖家（新手），有个顾客打电话说有一件打底裤不是她要的那个布料要求退货，我答应了，她告诉我今天就已经把裤子快递出来了，但是单号现在不在她手上，我又想查一下单号是多少看裤子到哪了，因为我知道买家退货的时候要填快递单号，我想问问作为卖家怎么能在自己的淘宝上查的到退货单号？一定要买家告诉才行吗？？
我在详情里找个了遍，实在是没找到退款单号4个字，只有我发货的单号，纠结~~

淘宝上卖家查看顾客退货单号方法：
1、打开淘宝网站，登陆淘宝账号。
2、点击卖家中心，已卖出的宝贝。
3、找到顾客退款的订单，点击详情。
4、在详情页面可以看到顾客上传的退货单号，如果没有单号，表示买家未退货或者未填写单号。

在这笔交易的 ：“详情”里

也就是通过查看退款申请的详情里，可以查看到买家退货的包裹单号

但也有的时候那包裹单号不对

1、是因为买家填写错误了；
2、是买家随意乱填写的。

一般要买上传单号 的，如何买家不上传或者不告诉你的话你有权拒绝退款

在退款详情里看，如果没有那就让买家告诉你，
两者都没有，那请注意退款时间。以免自动打款过去，如果快自动打款了，货物还没收到，请拒绝退款，与买家商量好后在退款