我的瑞星杀毒软件的内存监控打不开,在瑞星中的设置里勾选也不好使,怎样让它打开?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 01:39:40
在开机启动后瑞星杀毒的全部监控是关闭的,任务栏里的打开的绿伞变成了关闭的红伞,光标放上显示监控全部关闭。在9点自动升级后,就只有内存监控是禁用的,红伞变成了打开的黄伞,进入瑞星设置里那些监控都是勾选的,按确定也打不开为什么?怎样解决?请赐教!
尊敬的客户,您好!
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:
请您检查您的添加删除程序中是否安装“搜搜地址栏搜索”,如果是,请您首先卸载,并重启计算机。若仍有问题,请根据以下步骤操作:
1、将附件中的文件保存到本地硬盘;
2、使用压缩工具将文件解压;
3、运行内存监控.exe文件,点击【开始修复】按钮;
4、出现瑞星提示“是否关闭瑞星监控”时,点击“是”;
5、修复成功后请重新启动系统;
如仍有问题,请及时与我们联系。
更多产品支持,请登陆客户服务网站:http://csc.rising.com.cn
1.升级杀毒看是否病毒造成.
2.查看"开始菜单"---"设置"---"控制面板"---"添加或删除程序"里,有没有"搜搜地址栏搜索",如果有,把它卸载掉再卸载从装瑞星就可以了.
注:从新安装瑞星,如果是05版以前的,不要用光盘装,去瑞星的产品升级页面里下安装包升级包从装就可以了.
瑞星产品升级页面: http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm