索爱手机保修问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/29 00:17:21

我是w580.昨天不小心摔了一下，然后发现推滑盖的时候，会有一点点声音。初步判断是滑盖的弹簧声音。手机还在保修期内，请问去客服修一下要大洋吗？我想只是拆开弄下，又不要换东西，应该不要钱的吧。

看你运气好不好，如果kf检测不出来引起故障的原因（也就是看不出来摔过的痕迹）应该要给你保修的，如果机壳上面有明显摔过的痕迹，那肯定保修不了了，从580滑槽结构来看，如果没有外力作用，一般式不会出现你说的这种情况的，你只有去kf检测了才知道，祝你好运哈。

不要的。

按保修书上是要的，因为这是人为原因，其实技师不用问也可以知道是人为的
不过你可以试下跟技师沟通，但建议不要抱有不出大洋的希望

不要！
在保修期限内就不要！前提是你不要把人家的零件给擦来扔了！要完完全全的拿去教给售服～
他们会帮你解决的～

全部是脑残、他那又不是质量问题、是自己人为啊、保修卡上是写的非人为损坏才保修