婚礼办了婚纱照还没挂上墙消费者要求赔偿

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/23 11:27:10
http://www.zgtoday.com/html//2009/05/22/20090522152314.html

当前位置：今日晚报 > 2009/05/22 > 民生热线 > 新闻正文

婚礼办了 婚纱照还没挂上墙
顾客要求影楼全额退款，影楼表示该做的已经做了

2009-05-22 15:23:14
【双击滚屏】 【字体:大 中 小】 【打印本页】 【关闭窗口】

婚纱照是新人新婚的见证，值得珍藏和纪念。然而，家住高硐的游先生却因为一张30寸的结婚照而伤透了脑筋——他和妻子的婚礼都已举行了，但这张30寸的婚纱照还没挂上墙。影楼表示，他们已按顾客要求重照，该做的都已经做了。
顾客
为了一张婚纱照反复折腾
3月15日，游先生和妻子到川港婚纱影楼拍摄一套婚纱照。“总价是1799元，我预交了500元订金。”游先生说，一周后，婚纱照拍完，他去筛选照片，“我选了一张照片做30寸的油画，但照片效果不是很佳，看起来嘴唇有点干裂，但影楼承诺会做后期处理。”
几天后，游先生看到了这幅30寸油画的成品，他不是很满意。游先生称，根据自己的要求，影楼工作人员重新帮他们免费加拍了一套“桃花丽影”的婚纱照，并让其从中挑选一张做30寸油画。
游先生向记者出示的缴费单据上有段文字说明：因对相册成品不满意，故重拍一组“桃花丽影”注意，拍多款选17张制作16寸相册一本，选其中一张制作30寸油画。
游先生的婚礼定在5月16日，“15日下午，影楼才将重新做的油画、相册和光盘送来。”游先生说，当他打开一看顿时傻了眼：“影楼给我送来的还是出问题那张，只是将出问题的嘴唇处作了处理。如果我满意第一次的照片，就不会再去重拍了。”因此，游先生拒收这张照片，而且很生气，“婚礼都举行了，可大幅婚纱照还没挂到墙上”。
影楼
按要求重做但客户仍不满

顾客是上帝，如果考虑到婚期前还不能做好婚纱照的话，可以明确告诉顾客！核实不应该通过电话，因为这样容易造成大家的歧义和误会，婚纱影楼应该赔偿。人一辈子就照一次，不满意也很正常。

客户台刁钻了，支持影楼，让工商部门来解决吧。

我也是干婚庆这行业的~有些人办的事情确实有点不能让人原谅~没办法~谁让这世界上有穷人和富人的区别~毕竟皮包不住骨头的多的是了~

学周星驰的话：不是吧 这样也行！