电话分号

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 06:08:21
我们公司有一个电话外线，然后分了5个电话内线，当然都是用一个号码打进来然后拨分机号，那么是使用的电话分号机还是电话交换机啊？每次打进来都有声音提示"欢迎您致电****公司，轻薄分机号"
但是最近出现了问题了，电话打进来首先没有这个"欢迎您致电****公司，轻薄分机号"声音提示了，然后总是忙音（貌似打不通），但是还是可以接的呀。但是我们自己知道，如果是外人打进来，要等一会还是忙音，可能就挂掉，就出现了，我们公司电话刚响一两声就没了，其实人家也等了很长时间了。

如果你们公司用了一个小交换机，那就是该小交机上的电脑话务台语音有问题，不是简单的音没了，而是数据异常了－－音没了，机器并不知道，不会改接忙音的。对照说明书，重新检查数据设置和语音文件。

如果你们是电信帮提供的内线－－通过商务群业务，则是电信的数据或设备出问题，直接电话10000号投诉即可。

电话伴侣出问题了，就是语音记录的部件出问题了

电话交换机故障了。那个录音丢失了，你可以重录一下语音试试。

喊电信来啊