HP 笔记本 dv2500系列 vista 自动关机后 键盘鼠标失灵 提示该设备无法启动。 (代码 10)

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/22 19:33:13
07年10月买的dv2000系列的PP本本，08年就开始不断出现问题很是郁闷，每到夏天的时候，本本就会在使用的时候突然自动关机，自动关机不可怕，可怕的是再开机以后提示正在恢复，等半天终于恢复好了键盘和触摸板却失灵了。当即疯掉，由于当时用的是vista 64 U版的所以认为可能是盗版系统的问题。于是换了正版的vista 32 home版，但是仍然会出现这种情况。看到网络有人说是驱动程序冲突，我的问题是没有安装过什么驱动程序，就是电脑无端端自动关机以后，鼠标和键盘就失灵了，在任务管理器里把鼠标和键盘的感叹号，用卸载再刷新以后键盘可以恢复使用了，但是鼠标还是不行，现在有点后悔当初没买IBM的本本了，不知道有没有达人能帮我解决这个问题。
因为本本里存放了很多重要资料，而且系统还原一次要好长时间，所以能不能在不格机的情况下解决这个问题呢？请达人帮忙~

查一下CPU温度吧..保修期内是可以让HP的售后服务帮你解决这个问题的~
系统自带的还原很弱智,备份建议还是用GHOST 如果可以,你装一下XP试试~VISTA是有异常开机疯狂自动恢复的问题

拿去清洁一下吧
一般都是通风有问题
主板过热
系统还是重新安装吧
用官方的驱动

重新安装系统不会格机
只会删除系统和安装的程序
重要资料是不会丢失的

安装完系统立即全盘杀毒
金山+卡巴+360
杀完毒卸载了金山

过热？

升级杀毒软件 全盘查杀

平时 注意 备份资料

彻底 重新安装

你的问题可能因为启用了系统休眠，关掉就好~