关于建行网银密码问题

我的网银数字证书丢了 前几天去建行关闭网银后又重新签约的 今天登陆的时候 输了三次密码都错了 我输的密码绝对是没错的 这是怎么回事啊？
我以为重新签约了 就要重新开通网银 可是提示说我已经是网银用户 直接登录即可 但是密码却不对 怎么回事呢？

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