支付宝问题，知道的大哥大姐帮帮忙

你就不应该签收快递，在签收的时候也要看看是不是你要的东西呀？不是的话直接就让快递员送回去，这样你申请退款也好弄了

快递单有卖家的电话，打过去问问。如果不理你，那估计是骗钱的了，去申请退款后去淘宝投诉。

申请退款的话一定要买家同意的，必须他操作，你怎么会没有聊天记录呢？没有用阿里巴巴聊天软件吗？没有记录就是没有证据啊，后果只能自己承担啊，投诉都没有地方啊！
这种卖家太过分了，就是看你没有聊天记录才讹你的！！！损失多吗？如果不多就只能认栽了，因为你没有证据啊，投诉的话根本没法受理。唉

不会吧，买得手机寄来得不是手机，还有这样的店主？