中国银行客电话95566

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/02 10:17:48
中国银行的户外广告,95566的形象像什么,有什么意义

最简单的意义 是号码简单容易记忆.

上海中行着力打造“95566奥运金融客户服务中心”品牌形象,提供7×24小时金融服务,在奥运期间提供规范、友好的一体化金融服务,向客户提供信息咨询、业务咨询、业务查询、预约受理、紧急援助等一系列专业化客户服务。目前该行已在上海33家奥运门票代销网点安装了95566直拨电话,通过对业务信息与服务流程梳理、整合,为客户提供全方位的奥运金融咨询服务,包括奥运金融产品、奥运金融信息、奥运门票预订等,通过专业、准确的解答,提高产品推广力度,降低网点咨询压力。同时,中心将珍藏版奥运存单及奥运门票销售部分业务内容作为热点信息整合入了客户服务锦囊,实现奥运业务的行内信息共享。
在奥运期间除提供中文服务外,还向外籍客户提供包括:7×24小时的英文服务,日语人工服务时间配合奥运赛事比赛时间进行合理安排,以保障外籍客户的奥运金融服务需求。对于奥运期间可能发生的各类与金融服务有关的突发事件,将在现阶段受理的紧急援助需求基础上,丰富与优化服务流程与解决方案,以便能更快速引导与帮助客户解决相关问题。