汽车用品公司客服经理常见问题答复要点有哪些

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/21 16:33:03
我刚刚大学毕业在一家汽车用品公司任客服经理的工作 很多问题我不知道该怎样处理 也不知道常见的问题有哪些 该怎么处理 特寻求帮助

中国做生意,很注重人情。汽车用品的客服很多和麻烦的问题,是产品退换货,和售后的问题。这并不是明文条规就能解决的问题,而是处理着须从中斟酌,周旋的。记住:客户,老板,自己,这个等边三角形的关系。