分数奉上~~高手请进关于建行网上银行问题~~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/04 06:16:28
办网银以来一直都很顺利的，最近从前几次开始就出现以下问题，请高手帮忙。
我在前面步骤都完成以后，输入密码（我用的是口令卡），然后点击支付，出现的是请选择证书，然后我纳闷，选择一个电脑上仅有的建行证书，然后出现一个小小的对话框，写着是网页对话框，底下全无内容。然后等待无果，把对话框关掉，就出现交易失败。这样的情况浪费了好几个密码。请大家帮帮忙，究竟是怎么回事。
问了建行客服，一点用都没有。
ps：我的电脑没有装360.装的是瑞星，还有一个超级兔子，系统是vista。以前都是顺利的，后来装了超级兔子好像就不怎么灵了，不过我想应该不是它的问题。
拜托各位了，实在烦心这网上银行。
请问可不可以把电脑拿去银行处理，在实在没辙的情况下。

如果是你这种情况，我有8成把握时你的证书没了，是不是重装系统什么的把证书搞 没了？ 如果确实是没有了，那你就要去先注销网上银行，再重新开通，到附近建行网店重新授权，到时候你登陆的时候就要下载证书。（当然有些银行会跟你打广告，去买那个U盾，看你自己了，认为有必要就买，反正我是不需要，）

第一次开通建行网上银行的时候，有提示下载证书，那时一定要备份的啊。 别放在C盘, 建议拷贝到移动硬盘。

不知道你明白没

瑞星和360并不冲突
你把兔子删了吧 装上360 重启机器试试

什么都不用删。
你的证书应该是没有了。你到银行前台重新办理一下网银业务。再买张口令卡。回家后重新下张证书。证书是下到C盘的（系统默认的），然后你导出证书到C盘以外的地方。以后一旦没有了，也可以导入。
工具---INTERNET选项---内容---证书---选导出（密码和钥匙要全部导出）。
导入时步骤相同。

证书丢失了。需要去建行重新申请网上银行

哈哈·~~电脑拿银行！真牛~~
我记得我第一次用网银证书是在一家网吧。。那个时候急着付款。
后来回家的电脑上就不能用了
然后我去银行重新申请了一下
就OK了

我觉得你可以试试重装网银驱动，然后在注册一下证书，再不行打电话好好咨询，实在没辙就重新办理网银，我觉得应该不至于，千万别把电脑拿银行，吓着银行的MM