北京中通快递投诉

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/25 07:25:26
我在北京上大学的。6月5号，我女朋友在淘宝顶了日用品寄到我们学校。因为我脚骨骨折，特地把地址写的详细送到我们宿舍楼。但是快递推说进不来让我自己去校门取，实际我刚在宿舍门口接完另一家的快递。我还没说完他就挂了电话，我没办法就柱拐去了。见了面，快递催促我，让我签字，我说要当面验货再签，快递就很不耐烦开始骂骂咧咧，我说希望你态度好点，他就愈演愈烈，还动手推我，要打我。我是学体育的，脚骨骨折恢复对我非常重要，怕他踢我的脚，只能签字走了。
现在想请大家帮我解决一下这个问题。我搜索了很多资料，这种投诉数不胜数。我也打过投诉电话去中通快递，但是基本没用。我想有过这种经历的都知道这个情况。
我本身还是大学生，不想还没踏入社会就给自己找一身麻烦，但是这件事真的是我不能容忍的，我见过态度差的快递，就没见过比他更差的，货不送到指定地点，还骂人打人， 这已经不是谁服务谁的问题了，是谁是谁孙子，谁是谁养的。难道做快递就跟当了土匪，山大王一样吗。如果没有处置办法，那还要谁还需要这样的服务？
我也清楚这是个别情况，但是我想应该对这样的个别情况有个处置办法吧。如果没有，每天经他手的快递无数，想下大家都是受到他怎样的服务的。
不知道有什么渠道或者途径可以让这种事情有个圆满的解决办法，求助！
我知道他的名字和电话，但是不清楚有没有权利公开，所以暂时没写。

到中通快递网站http://www.zto.cn/
或打电话12315投诉。

收集好你能收集到的证据~
12315投诉！！打新闻热线投诉！！很多这种快递丢件的事情的，这两个办法是最有利最有效率的

没有用的，除了问题，自认到位！

no

1、通过在http://www.zto.cn/
在线追踪你的这份包裹单，查询那位派送快递给你的快递员的姓名

或者是打电话到北京中通快递，查询送你的这份包裹的快递员的姓名

2、打投诉电话到中通快递的投诉电话：021-59130789

3、点中通网站主页右边中上位置的 ：“客户留言 ”
给中通的总部留言投诉

4、点中通网站主页左边下侧位置的 ：“信息反馈 ”
给中通的总部留言投诉

5、现在各地各快递公司快递派送员的态度一般都很差，而且都很懒惰

我们这里也是一般只是送到大门附近，然后让我们自己去领取；而且是他们一打电话我们就要立即去领取，根本就不管我们当时是否能有空去领取。而且还要他们的电话要尽快的接。

有一次，有一个送快递的还在电话里对我说:你要三分钟之内 到这里来领取包裹！

三分钟，军人啊？军人的速度估计还没那么快！

送快递的人素质很差的

快递公司的人流动性是很大的，那些送快递的一般就很快就换工作的。所以根本就没打算在公司长久的。
所以他们态度差他们自己也无所谓的

说这些，是让你了解那些派送快递的人大概是什么样的

怎么说呢，差不多的天下乌鸦一般黑吧

所以我很多时候还是宁愿邮寄用平邮的算了

尽管时间长一点，但是我自己去领取也是一样的，而