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来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/04 09:34:04
简单地说：沟通即是有效地传达信息给对方。准确的沟通是让对方感到的正是你所表达的本意，但准确的沟通不一定是良好的沟通，应注重“占理不讲理”是不好的沟通，“有理又有礼”是好的沟通。
人与人的沟通过程包括输出者、接受者、信息、渠道等四个主要因素。
1．输出者
信息的输出者就是信息的来源，他必须充分了解接受者的情况，以选择合适的沟通渠道以利于接受者的理解。要顺利的完成信息的输出，将输出者的想法、认识及感觉转化成接受者自己的想法或感觉。尽量将信息转变为最简明的形式，因为越是简明的方式，越可能为接受者所了解。
二.
单向沟通是指自上而下，或自下而上，或都是一方向另一方的一个方面的主动沟通，传递信息的沟通，是一方主动，另一方被动式的沟通；
简单地讲即是：指在沟通时，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论语言或情感上都不要信息的反馈。如作报告、发指示、下命令等。
单向沟通的速度快，信息发送者的压力小。
父母在与孩子沟通时通常会出现困难，很多父母与孩子沟通时存在着一些不良的心态：命令，警告，斥责，审问等。
很多情况下的沟通是单向沟通而非双向沟通，只是一昧要求孩子绝对服从，而不听孩子说出自身感受及困难。例如当孩子不想吃饭时，父母的语气常常是这样的：“我要你吃你就吃！不要讲条件。”“你不听话的话，给我试试看。”“不去洗碗的话，今天就不让你看电视了。”孩子虽然暂时屈服于父母的威权之下，但是也关闭了沟通之门。常常看到许多父母因孩子很听自己的话而沾沾自喜，父母说一孩子不敢说二，却不知道孩子很可能已悄悄为自己开辟了一条暗道，躲避父母的威权，导致误入歧途，这是值得很多父母警惕的
所以，单向沟通有它的缺点 ：接收者没有反馈意见的机会，不能产生平等和参与感，不利于增加接收者的自信心和责任心，不利于增加接收者的自信心，不利于建立双方的感情。
2．接受者
接受这是指获得信息的人。接受者必须将信息转化为他所能了解的想法和感受。这一过程要受到接受者的经验、知识、才能、个人素质以及对信息输出者的期望等因素的影响。
3． 信息
信息是指在沟通过程中
1.
Simply put: that is, effective communication to convey messages to each other. Accurate communication is to feel each other is expressed your intention, but not necessarily accurate communication is good communication, should pay attention to "unreasonable" is not good communication, "rational and courteous" is a good communication .
People including the output of the communication process, the recipient, information, and channels such as the four main factors.
1. Exporter
From the output of information is the source of information, he must fully understand the situation of the recipient to choose the right communication channels to facilitate the understanding of the recipient. Information to the smooth completion of the output, the output of those ideas, knowledge and feeling into the recipient's own thoughts or feelings. Information as far as possible into the most concise form, as the more concise way, the more likely