我是否可以中止电信宽带业务?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 22:42:34
我以前办理的是60元包月1M家庭宽带.因感觉有点慢就打了10000号,电话里要求更换为2M(88元)套餐,但一直没有签书面合同。两月后因为别的原因我想停止我的宽带业务,咨询柜面服务小姐后被告知当初已经做了电话录音,即使没有书面合同也不能够中止业务,不然就是违约。请问这合理吗???

杂个会存在违约的情况哦!对方的说法不合理!
你通过电话办理了2M的业务,那么应该在3个工作日内,给你开通,然后你的网速就达到2M!随后的2个月你所交纳的网费是88元*2!现在你停宽带业务,对方不能阻止的!
如果你当初在办理1M宽带时,有免费拿了对方的MODEM的话,那应该是有附加条件的(例如,宽带要使用多少年的限制),你违反了,才叫违约!

以上的说法是以我当地条件说的!仅供参考!!!

希望能帮助到你!!!

你不是包月嘛,用完这个月就能退了呀

不合理

你说网速慢打10000更换2M,只能本人带身份证在当地营业厅办理,10000号无权办理业务,你可以告她。