关于医保金额查询为0怎么办？到医院和药店查的结果都是

到社保中心拿着您的医保卡和您个人的有效证件
查下您的医疗保险是否为正常参保状态，也就是查下您的单位是否给您正常的缴纳了医疗保险，社保中心那里也可以读出您的卡上余额。

你是否参加的住院医疗险哪？住院医疗险只在生病住院时才享受医保待遇，平时医保卡上是没有钱的。你可以先把这个问题问清楚。

我是在医保部分工作的，首先你的同事卡里有钱么？再就看你们单位给你们在医保处投保没有？你是在职的？刚刚工作的么？